امداد و پشتیبانی

یکی از مهم‌ترین وظایف مراکز آپا در سراسر کشور ارائه خدمات امداد و پشتیبانی به هنگام بروز رخدادهای رایانه‌ای و حملات سایبری می‌‌باشد. مرکز آپای دانشگاه رازی با تکیه بر نیروی متخصص خود، در راستای اجرای این وظیفه مهم، آماده ارائه خدمات امداد و پشتیبانی به هنگام بروز هرگونه رخداد سایبری از جمله مواجه با باج افزار، هک و دیفیس پایگاه‌های اینترنتی، مواجه با دسترسی‌های غیرمجاز، حملات منع سرویس (DOS) و ... در سطح کشور می‎‌‌باشد. از زمان راه‌اندازی این مرکز تاکنون سازمان‌ها و شرکت‌‌های خصوصی بسیاری، حمله سایبری صورت گرفته را به این مرکز گزارش نموده و با حفظ محرمانگی کامل امدادهای لازم به آن‌ها داده شده است. در صورت مواجه با هرگونه رخداد نامتعارف سایبری می توانید با واحد امداد مرکز تماس حاصل نمایید.